롯데캐피탈 이용 시 불편사항이 발생했다면 롯데캐피탈 고객센터를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
아래글에서 롯데캐피탈 고객센터 전화번호와 이용 방법, 상담예약, 지점 등에 대해 설명해 두었으니 참고하시길 바랍니다.
목차
1. 롯데캐피탈 고객센터 전화번호
롯데캐피탈 종합상담 고객센터 전화번호는 1577-7700으로, 상담원 연결을 통해 다양한 문제를 해결하실 수 있습니다.
고객센터는 평일 9시~18시(주말, 공휴일 제외)까지 운영됩니다.
종합 상담 외에도 보다 빠른 서비스를 위해 분야별로 제공되는 세부 전화번호가 있습니다.
아래 내용을 참고하셔서 편리하게 이용해 보세요!
- 1. 추가대출, 신규대출 문의: 1577-4400
- 2. 결제 미납 관련안내: 1577-8338
- 3. 본인인증 및 신용정보조회동의: 1577-8756
- 4. SMS 사진전송: 1670-7075
- 5. 빠른신용정보조회동의(신용대출 고객 전용): 1899-5050
- 6. 고객센터자동안내 전용: 1577-2374
- 7. 자동차 대출문의: 1899-4400
- 8. 렌터카 사고정비 및 긴급출동문의: 1588-4800
2. 상담예약 신청방법
고객센터 전화 연결이 복잡하거나 상담원 연결이 지연될 경우, 전화 상담 예약 서비스 통해 편리하게 상담을 받으실 수 있습니다.
이 서비스는 고객이 지정한 시간에 상담원이 직접 전화를 걸어 상담해 주는 방식이므로, 바쁜 분들에 유용한 서비스입니다.
✅전화상담 예약방법
- 롯데캐피탈 고객센터 홈페이지(바로가기) 접속
- 상담종류, 전화번호 입력하기
- 고객센터 상담원이 직접 전화를 걸어 상담진행됨
3. 지점 찾는 방법
만약 고객센터 전화상담으로만 문제 해결이 어려운 경우라면 가까운 롯데캐피탈 지점에 방문하셔서 문제를 처리하셔야합니다.
방문 전에 롯데캐피탈 지점의 위치와 처리 가능한 업무를 미리 확인하시고 방문하시길 추천드립니다.
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마침말
롯데캐피탈 고객센터는 다양한 금융 서비스와 관련된 문제를 처리할 수 있는 중요한 서비스입니다.
고객센터 전화번호 및 전화상담 예약기능, 지점 찾기를 통해 쉽고 빠르게 도움을 받아보시길 추천드립니다.
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