우리금융캐피탈 고객센터는 우리금융캐피탈 이용 중 문제가 발생하거나 궁금한 사항이 있을 때 문의할 수 있는 곳입니다.
아래에서 우리금융캐피탈 고객센터 전화번호, 이용 방법, 전화 상담 예약방법 등에 대해 자세히 안내해 두었으니 참고해 주세요.
목차
1. 우리금융캐피탈 고객센터 전화번호
우리금융캐피탈 고객센터 전화번호는 1544-8600으로, 다양한 상담서비스를 제공받으실 수 있습니다.
고객센터는 평일 9시~18시(주말, 공휴일 제외)까지 운영되니 참고하시길 바랍니다.
- 상담대표전화: 1544-8600
- 개인대출대표전화: 1688-0070
2. ARS 이용방법
상담원 연결이 어려울 때나 간단한 정보가 필요할 경우, 자동응답 시스템(ARS)를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
ARS는 24시간 이용 가능하므로, 업무시간(9시~18시) 외에도 기본 정보를 확인할 수 있습니다.
✅ARS 안내 - 우리금융캐피탈
구분 | 세부내용 |
신용대출고객 | 1. 결제금액 및 미납금액안내 |
2. 정보변경 및 자료발송 안내 | |
3. 부분상환 및 중도완납 문의 | |
4. 신용대출 또는 추가대출 문의 | |
5. 자동차 대출 문의 | |
6. 비밀번호 등록 및 변경 | |
9. 보이스피싱 관련 상담 | |
0. 직원연결 | |
*. 다시듣기 | |
할부, 리스, 렌트, 무거래, 미인증 고객 |
1. 결젝금액 및 미납금액 안내 |
2. 설정해지 관련 문의 | |
3. 정보변경 및 자료발송 안내 | |
4. 부분상환 및 중도완납 문의 | |
5. 신용대출 또는 추가대출 문의 | |
6. 자동차 대출 문의 | |
9. 비밀번호 등록 및 변경 | |
0. 직원 연결 | |
* 다시듣기 |
ARS 이용 시 본인 확인 절차가 필요할 수 있으니 참고하시길 바랍니다.
3. 상담예약 신청방법
ARS 전화 연결이 복잡하거나 상담원 연결이 지연될 경우, 전화 상담 예약 서비스 이용해 보세요.
이 서비스는 고객이 원하는 시간에 상담원이 직접 전화를 걸어 상담해 주는 방식으로으로, 바쁜 일정 속에서도 편리하게 상담을 받을 수 있습니다.
✅전화상담 예약방법
- 우리금융캐피탈 고객센터 홈페이지(바로가기) 접속
- 상담종류, 전화번호 입력
- 고객센터 상담원이 직접 전화를 걸어 상담진행
4. 지점 찾는 방법
전화상담으로 문제 해결이 어려운 경우 가까운 우리금융캐피탈 지점에 방문 업무를 처리하실 수 있습니다.
방문 전 가까운 우리금융캐피탈 지점의 위치와 가능한 업무를 확인 후 방문하시길 권장드립니다.
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마침말
우리금융캐피탈 고객센터는 다양한 금융 서비스와 관련된 문제를 해결할 수 있는 중요한 서비스 창구입니다.
고객센터 전화번호 및 ARS연결, 전화상담 예약기능을 통해 쉽고 빠르게 도우을 받아보시길 바랍니다.
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