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1. 접수 전 확인사항

 ✔️ 접수는 수거 전날까지 마쳐 주세요.
- 당일 신청은 수거 대상에서 제외될 수 있어요.

✔️ 여러 품목은 각각 신청이 필요합니다.
- 묶어서 배출하면 수거가 진행되지 않아요.

✔️ 배출 위치를 세부적으로 작성해 주세요.
- 수거 담당자가 찾기 어렵다면 지연될 수 있습니다.

 

 

 

 

2. 자주 묻는 질문

Q. 신청 후 환불받을 수 있는 기준이 어떻게 되나요?
→ 배출일로부터 14일 이내에 요청하시면 취소와 환불이 모두 가능합니다.

 

Q. 똑같아 보이는 품목인데 왜 요금이 다르죠?
→ 제품의 크기, 구조적 차이, 부속품 유무에 따라 금액이 달라질 수 있어요.

 

Q. 비 오는 날에도 수거가 정상적으로 이뤄지나요?
→ 대부분 문제 없이 진행되지만, 기상 상황이 나쁠 경우 연기될 수 있습니다.