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1. 접수 전 확인사항

 ✔️ 최소 하루 전 접수를 완료해 주세요.
- 당일 신청은 처리되지 않을 수 있습니다.

✔️ 품목은 각각 따로 신청해 주세요.
- 다른 물건과 함께 배출 시 수거가 거부될 수 있어요.

✔️ 수거 장소를 정확히 기재해 주세요.
- 불명확한 위치로는 수거가 어렵습니다.

 

 

 

 

 

 

2. 자주 묻는 질문

Q. 수거 신청을 취소하고 요금을 환불받을 수 있나요?

→ 수거 전이라면 언제든지 취소가 가능하며, 결제 금액도 환불됩니다.

 

Q. 동일한 가구인데 왜 수수료에 차이가 있나요?
→ 제품의 규격, 형태, 구성 요소에 따라 수수료가 달라질 수 있어요.

 

Q. 비가 올 때도 수거가 되나요?
→ 보통은 예정대로 진행되지만, 악천후 상황에서는 지연될 수 있습니다.