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1. 접수 전 확인해야 할 사항 

 ✔️ 수거 하루 전까지는 꼭 신청을 마쳐주세요.

- 당일 접수는 수거가 불가능할 수 있어요.

✔️ 다른 품목과 함께 내놓는 것은 불가합니다.
- 모든 품목은 각각 따로 접수해야 해요.

✔️ 수거 장소는 구체적으로 적어주세요.
- 위치 정보가 모호하면 수거에 차질이 생길 수 있습니다.

 

 

2. 자주 묻는 질문

Q. 신청을 취소하면 결제한 금액은 환불되나요?
→ 배출 예정일 기준으로 14일 이내라면 취소 및 환불이 가능합니다.

 

Q. 같은 품목인데 수수료가 다른 이유는 뭔가요?
→ 제품의 크기나 형태, 부속품 포함 여부에 따라 차등 적용될 수 있어요.

 

Q. 비 오는 날에도 수거가 진행되나요?
→ 일반적인 우천시에는 수거되지만, 태풍이나 집중호우가 있는 경우엔 지연될 수 있습니다