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1. 접수 전 확인해야 할 사항 

✔️ 수거 전 최소 하루 전에 접수해야 합니다.

• 당일 신청 시 수거가 어려울 수 있습니다.

✔️ 다른 물건을 같이 내놓으면 수거되지 않습니다.

• 품목마다 개별 신청이 필요합니다.

✔️ 배출 위치는 자세하게 적어주세요.

• 수거 지연 방지를 위해 위치를 명확히 작성해야 합니다.

 

 

 

2. 자주 묻는 질문

Q. 신청 후 취소하고 결제 금액을 돌려받을 수 있나요?

• [신청내역 조회/취소]에서 직접 취소하면 환불이 가능합니다.

Q. 같은 가구인데 왜 수수료가 다르게 나왔을까요?

• 제품 크기, 구조, 부속품 포함 여부에 따라 금액이 달라질 수 있습니다.

Q. 우천 시에도 수거 일정은 유지되나요?

• 대부분 정상 진행되지만, 폭우나 태풍 등의 경우 지연될 수 있어요.